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创业100|安康星艺装饰翁庚镇:用良心做家装,和顾客做朋友

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“家装市场的甲方就是一个良心活,给顾客做装修就是要和顾客做朋友、做亲戚,打造幸福。”心怀这份创业初心的80后“圆梦家”翁庚镇如今已在家装行业摸爬滚打了十七个年头,他经营的星艺装饰安康分公司为每一个在安康安家的人打造了梦想的家,点亮了万家灯火。

创业100|安康星艺装饰翁庚镇:用良心做家装,和顾客做朋友

翁庚镇,1983年出生在江西省九江市,毕业于江西美院。从广东星艺装饰一名普通家装设计师到总监,一步步成长为广东星艺装饰(集团)安康分公司领头人,成就了非凡的事业,实现了人生的价值,回忆十三年的创业路,翁庚镇感慨万千。

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最初创业的阶段有着艰难,有着挑战,也含有回甘。2006年,翁庚镇从设计师做起,通过不断的学习,在行业内积累了经验后,通过公司的人才培养和成长鼓励机制,2009年来到安康创办了星艺装饰安康分公司。虽然当年安康的发展被很多同行和亲友不看好,正因如此,翁庚镇坚信安康的房地产行业会在不久的将来迎来高速发展,就这样,依靠着优先进入市场打下的基础,他成为安康发展的见证者和参与者,迎来了后期的一路高歌。

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万事开头难,创业时的辛苦至今历历在目。“那时候安康的市场确实不大,高楼也不多,我们基本上靠蹲守来发展客户,只要有楼盘交付,我们就会去安营扎寨,一两个月也是常事,住在帐篷里,不管是刮风下雨、气温多高,一天都不耽误。”翁庚镇说,“最初确实很辛苦,但是我用了三年时间把业务做起来了,在安康买房、买了车、结了婚,有了自己的家,在三十岁立业成家,还是很欣慰和骄傲的。”

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如今,星艺装饰已经入驻安康十几年,从创业之初到现在,星艺装饰始终勇于创新、锐利进取,创造了安康行业具影响力的装饰公司。为了让安康人住得更好,翁庚镇以自己为榜样,带领全体星艺人不懈努力,只是想“把装修交给我们,您放心上班去!”的承诺带给每一个用户。

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独立创业后翁庚镇渐渐明白了一个道理,那就是“装修就是做人”,一旦在这个行业的个人口碑做起来了,口耳相传找来的客户会越来越多。翁庚镇本着“服务社区、造福安康”、“做装修=做朋友=做亲戚=做幸福”的信念,提倡“明明白白做装修”、“让每一位客户满意”的经营理念,倡导的亲情空间、智慧空间、思想空间、文化空间、艺术空间等设计理念,以粤派精湛工艺及“全国联保”和“8小时回复机制”等售后无忧服务体系,给消费者吃下了“定心丸”,免除了质量和售后服务的后顾之忧,带来品质保障。

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作为一个设计师出生的创业者,翁庚镇从来没有放弃过自己的专业,他是广东星艺装饰集团优秀设计师,国家注册室内设计师(高级),也是安康市创业领军人物。翁庚镇说:“我到现在依然自己为客户做设计,也在不断学习新的设计理念,设计是我创业的基础也是未来从事这个行业重要能力的一部分,家装设计就是要尽最大努力满足用户的对家的预期,同时也要最大程度符合用户的生活习惯,如此,才能在交付时呈现一个满意的作品,让用户感到幸福,让自己有成就感。”

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翁庚镇的人生规划很清晰,一是做好自己,二是提高员工收入,三是回报社会。生活中的他是个很低调而尚学的人,他认为做好一个创业者,需要对自己、用户和员工负责,既要有领导能力也要专业素养,还要有一直身处一线的奋斗者精神,做公司的带头兵,如此,才能够得到用户的信任,让员工看到希望,安心的追随。

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谈到未来的家装市场,翁庚镇也表达了自己的想法,他认为安康目前的家装市场内卷严重,尤其是在客单价上,但是市场上参差不齐的家装公司提供的服务也不同,他在面对竞争逐渐激烈的市场环境下,始终坚持专业和品质。“未来会怎么发展,我无法预测,但是我认为专业的服务一定是良好的竞争力,专业的事就需要专业的人去做,装修是一个门槛不高的行业,但是随着大家生活品质的提供,用户的眼睛也会更明亮,所以我们始终在自己的专业领域去学习深造,提供更好的设计、工艺和流程,让用户把房子交给我们可以完全放心,这也是未来能够持续走下去的根本。”翁庚镇对记者说道。

问起创业成功后,想分享给同样奔跑在创业路上的年轻人的经验,翁庚镇答道:“我认为排在第一的就是良心,做任何行业都需要踏踏实实做事做人,其次是多走出去学习,保持新的创造力和动力,去适应快速发展的社会和行业变革,另外就是始终坚持不放弃的决心,尤其在创业之初,遭遇困境之时,把专业的决心坚持到底。”

“宝剑锋从磨砺起 梅花香自苦寒来”。翁庚镇凭着顽强的拼搏精神、坚忍不拔的毅力,一步一个脚印,踏踏实实,在安康装修行业闯出了一片天。目前,每年服务进200个客户,累计服务客户数量达到四千多户。“装修这个行业能干十几年的品牌不多,但是我想用自己的初心再干十年、二十年,我认为这个时候我是真的成功了。”

华商报记者 程斌 编辑 刘青 吴宁

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